محمدرضا مهرپویا مشاور کسب و کار و مدرس فروش و بازاریابی و بیزینس کوچ در مازندران

شاخص‌های پیشرو در کسب‌وکار

مقدمه: چرا شاخص‌های پیشرو مهم‌ترین ابزار مدیران حرفه‌ای هستند؟

در دنیایی که سرعت تغییرات روزبه‌روز بیشتر می‌شود، تصمیم‌گیری بر اساس اطلاعات گذشته بیشتر شبیه یک تصمیم پرریسک است. تصور کنید مدیر یک سالن زیبایی هستید؛ اگر بخواهید فقط بر اساس فروش ماه قبل برنامه‌ریزی کنید، همیشه یک قدم از بازار عقب خواهید بود.
اما اگر بتوانید یک ماه قبل بفهمید که:
مشتریان علاقه‌شان کم شده
نرخ مشاوره‌ها افت کرده
مشارکت در پیج کاهش یافته
شکایات ریز افزایش داشته
آنگاه ۳۰ روز زودتر از رقیب‌ها تغییر مسیر می‌دهید.
این‌جا دقیقاً همان جایی است که «شاخص‌های پیشرو» وارد می‌شوند.
آن‌ها مانند سیستم هشدار زودهنگام عمل می‌کنند و قبل از اینکه نتیجه نهایی خراب شود، نشانه‌ها را به شما می‌دهند.

فصل اول: مقدمه‌ای عمیق بر روان‌شناسی فروش

روان‌شناسی فروش یعنی شناخت «چرا» و «چگونه» مشتری تصمیم به خرید می‌گیرد.
مشتری‌ها بر اساس احساس تصمیم می‌گیرند و سپس برای توجیه تصمیم خود «منطق می‌سازند».
درک یک نکته کلیدی :
مشتری محصول نمی‌خرد، بلکه احساسی را می‌خرد که فکر می‌کند با محصول شما تجربه خواهد کرد.
پس فروش موفق، ترکیب این سه است:
۱) شناخت مغز خریدار
مغز قدیم → تصمیم سریع و احساسی
مغز میانی → ارتباطات، تجربه و احساس
مغز جدید → منطق و تحلیل
فروشنده حرفه‌ای ابتدا مغز قدیم را فعال می‌کند، سپس مغز جدید را قانع می‌کند.
۲) مدیریت احساسات مشتری
هر خرید دو احساس می‌سازد:
احساس قبل از خرید: اعتماد، هیجان یا تردید
احساس بعد از خرید: رضایت یا پشیمانی
فروشنده باید احساسات را از ابتدا تا انتها هدایت کند.
۳) طراحی محیط، پیام و تجربه
هر چیزی که مشتری می‌بیند، می‌شنود، لمس می‌کند و تصور می‌کند، بخشی از فرآیند فروش است.

راهنمای بقاء کسب و کار و رشد در میانه‌ی طوفان

در شرایط بحرانی مانند جنگ، تحریم، ناامنی یا بی‌ثباتی اقتصادی، بسیاری از کسب‌وکارها به حالت دفاعی درمی‌آیند. اما واقعیت این است که بحران، فقط چالش نیست؛ فرصتی برای بازتعریف، بازسازی و بازسازی رقابت‌پذیری نیز هست.
در این مقاله، با هم بررسی می‌کنیم چگونه می‌توان با اتخاذ استراتژی دوام (Resilience Strategy)، نه تنها زنده ماند، بلکه گاهی حتی رشد کرد.

۱. تعریف استراتژی دوام کسب و کار در بحران

استراتژی دوام به مجموعه اقداماتی گفته می‌شود که به یک کسب‌وکار کمک می‌کند تا:
از بحران جان سالم به در ببرد،
عملکرد حداقلی و حیاتی خود را حفظ کند،
پس از بحران، سریع‌تر بهبود یابد و رشد کند.
در فضای جنگی یا تنش بالا، این استراتژی حکم سپر و شمشیر کسب‌وکار را دارد

راهنمای جامع مشاوره کسب‌وکار در مازندران؛ از ایده تا توسعه پایدار

اگر در مازندران کسب‌وکاری دارید یا تازه تصمیم گرفته‌اید به این استان جذاب و پرظرفیت وارد شوید، احتمالاً بارها نام «مشاوره کسب‌وکار» را شنیده‌اید. اما واقعیت این است که مشاوره کسب‌وکار در مازندران فقط توصیه‌های کلی یا چند جلسه صحبت نیست؛ بلکه یک مسیر کاملاً حرفه‌ای و داده‌محور است که می‌تواند آینده شغلی و مالی شما را متحول کند.

بازار مازندران در سال‌های اخیر با سرعت زیادی رشد کرده؛ از رستوران‌ها، کافه‌ها و سالن‌های زیبایی گرفته تا شرکت‌های تولیدی، کارگاه‌ها، کسب‌وکارهای بازرگانی، برندهای محلی و فروشگاه‌های آنلاین. همین رشد باعث شده صاحبان کسب‌وکار بیش از هر زمان دیگری به تحلیل بازار، بازاریابی، سیستم‌سازی و استراتژی نیاز داشته باشند.

در این مقاله، می‌خواهیم یک نگاه کاملاً کاربردی، ساده و قابل اجرا به مشاوره کسب‌وکار در مازندران داشته باشیم؛ نگاهی که هم برای مدیران حرفه‌ای مناسب است و هم برای افرادی که تازه می‌خواهند وارد بازار کار شوند.

همه چیز درباره مدیریت منابع انسانی

✨ مقدمه‌ای خودمانی بر مدیریت کارمندان سازمان 
مدیریت بر پرسنل یعنی بلد باشی چطور با آدم‌هایی که توی سازمان کار می‌کنن، رفتار کنی، انگیزشون بدی، توانمندشون کنی، و ازشون کاری رو بخوای که هم خودشون راضی باشن، هم سازمان پیش بره.
این کار فقط دستور دادن یا چک‌کردن حضور و غیاب نیست؛ بلکه ترکیبیه از مهارت، همدلی، برنامه‌ریزی و شناخت آدم‌ها.
واقعیتش توی خیلی از سازمان‌های ایرانی، هنوز مدیریت پرسنل رو یا خیلی خشک اجرا می‌کنن (یه چیزی تو مایه‌های ارتش!) یا خیلی رها (هر کسی ساز خودش رو می‌زنه). تو این مقاله قراره با هم یاد بگیریم چطور می‌شه یه مدیریت انسانی، حرفه‌ای و کارآمد برای پرسنل داشت.

چالش ها و فرصت های تبلیغات در ایران چیست؟

تحولات تکنولوژیک و تغییر رفتار مصرف‌کننده در دو دهه اخیر، مدل‌های تبلیغاتی سنتی را دگرگون کرده و بستر را برای ظهور تبلیغات مدرن فراهم کرده است. در ایران نیز این تغییرات با سرعتی نسبتاً بالا در حال وقوع است، اگرچه با محدودیت‌های خاص بومی همراه است. این مقاله به بررسی مفاهیم، ابزارها، و روندهای تبلیغات مدرن در بازار ایران پرداخته، و چالش‌ها و فرصت‌های پیش‌روی برندها و کسب‌وکارها را تحلیل می‌کند.

مقدمه ای بر تبلیغات صحیح کسب و کارها

تبلیغات به‌عنوان یکی از ارکان اصلی بازاریابی، نقشی محوری در ایجاد آگاهی، شکل‌دهی به نگرش مصرف‌کننده و تحریک رفتار خرید دارد. در گذشته، رسانه‌های سنتی همچون تلویزیون، رادیو، روزنامه و بیلبورد مهم‌ترین ابزارهای تبلیغات محسوب می‌شدند، اما امروز با رشد اینترنت، شبکه‌های اجتماعی و ابزارهای دیجیتال، تبلیغات مدرن به شیوه‌ای تعاملی، هدفمند و مبتنی بر داده تبدیل شده است. در ایران نیز، با وجود برخی محدودیت‌های فنی و قانونی، برندها در حال تطبیق با این جریان جهانی هستند.