مهرپویا مشاور و مدرس فروش و بازاریابی در مازندران

روش های کاربردی ارائه محصول یا خدمت

از آنجاییکه درصد بسیار بالایی از بستن قراردادهای فروش به نحوه ارائه محصول بستگی دارد در زیر به تکنیک هایی برای ارائه بهتر می پردازم :
 

📍تکنیک های ارائه فروش
 

۱) ارسال اطلاعات قبل از ارتباط
 

قبل از تماس ، اطلاعات اولیه و علاقمندکننده را برای خریدار خود ارسال کنید. ممکن است بعضی از دوستان بگویند فرستادن این اطلاعات برای خریدار قبل از تماس مثل افشای انتهای فیلم در تیتراژ است و دیگر بیننده علاقه چندانی برای دنبال کردن روند فیلم نخواهد داشت . اما تحقیقات نشان داده وقتی مشتری یک شمای کلی از نوع محصول و خدمت شما داشته باشد ، راحت تر به تماس شما پاسخ مثبت خواهد داد.
 مشتریان می دانند این همه آن چیزی که برای خرید احتیاج دارند نیست ، پس با شما وارد یک گفتگوی جذاب شده و بسمت تحقق فروش حرکت می کنند.می توانید با این جمله گفتگو را شروع کنید. " با توجه به اطلاعات ارسالی ، علاقمندید من در کدام زمینه توضیحات بیشتری ارائه کنم؟ " " دوست دارید با توجه به اینکه شغلتان در زمینه ... است در خصوص ..... که می تواند برای ... کسب و کارتان مفید باشد توضیحاتی ارائه دهم؟ "

10 تکنیک متقاعدسازی مشتری برای افزایش فروش

 
مهارت متقاعدسازی در واقع هنر خوب دیده و شنیده شدن برای تاثیرگذاری بر شخص یا گروهی معین است.البته گروهی متقاعدسازی را تغییر باورهای درونی طرف مذاکره قلمداد می کنند در حالیکه ابدا اینچنین نیست.متقاعدسازی گاهی تنها باعث از بین رفتن گارد نسبت به موضوعی می شود و گاهی همسویی با طرف مذاکره بدون پذیرش باورهای او است.
در زیر ۱۰ تکنیک برای متقاعدسازی در فروش برایتان برشمرده ام که امیدوارم مفید واقع شود.

عصر ارتباط محور فروش و بازاریابی

چهار تکنیک فروش محصول گران

 اگر مشتریان قیمت محصولات شما گران تلقی می کنند در کنار تمام آموزه های تکنیکی باید قیمت را به ارزش تبدیل کنید.
برای این کار روشهای زیادی وجود دارد که من در این پست به چهار روش موثر آن می پردازم.

یک) تکنیک کنتراست :

اگر محصول شما بعلت گران بودن به فروش نمی رود کافی است یک محصول مشابه با قیمت گرانتر در کنار آن قرار دهید.
با این کار خواهید دید که مشتریان شما قیمت را راحت تر خواهند پذیرفت.

دو) تکنیک واحد کوچکتر

گاهی اعداد بزرگ باعث عقب نشینی مشتریان می شوند و در چنین مواردی می توانید قیمت را به واحدهای کوچکتر مثل روزانه تبدیل کنید.بسیاری از کسب و کارها خصوصا فروشندگان بیمه از این تکنیک استفاده می کنند.
بعنوان مثال اگر مبلغ بیمه عمر ماهانه نود هزار تومان باشد می توانید عنوان کنید با روزی سه هزار تومان خود را بیمه کنید.

هفت صاد فروش و بازاریابی مدرن

در حوزه فروش و بازاریابی ۷ فاکتور مهم و تعیین کننده وجود دارد که با حرف صاد شروع می شوند و من از آنها بعنوان ۷ صاد فروش یاد کرده ام.

اولین صاد فروش صلاحیت است.این فاکتور از دو جهت قابل بررسی است.صلاحیت فروشنده بلحاظ مهارت و رفتار جهت ارتباط و پرزنت مشتری و صلاحیت مشتری با این تعریف که سرنخ های به دست آمده صلاحیت پیگیری و تلاش را دارند یا خیر؟ چون پیگیری کسی که هیچ علاقه ای به محصول و خدمت ما ندارد و در واقع صلاحیت پیگیری ندارد فروشنده را از هدف اصلی اش دور می کند.

دومین صاد فروش صداقت است.امروزه اثبات شده صداقت یکی از مهمترین ویژگیهای یک برند و فروشندگان حرفه ای است و بسیاری از مشتریان در پنج دقیقه اولیه پرزنت سوالی از فروشنده می رسند که پاسخش را می دانند تا به صداقت وی پی برده و خریدشان را نهایی کنند.

روانشناسی فروش چیست

برای موفقیت، علاوه بر اینکه لازم است درک کنید مشتریان شما چه کسانی هستند، باید بدانید چه چیزی آنها را برای خرج کردن پولشان ترغیب می کند ؟!
روانشناسی فروش عبارت است از پاسخگویی کامل به نیازهای عاطفی مشتریان (به جای برجسته کردن ارزش یک محصول).

خودتان را جای مشتری بگذارید

قرار دادن خود به جای مشتری به مدیریت فروش شما کمک می کند. بیشتر مشتریان از روی احساسات خرید می کنند و منطق در خریدشان کمتر دخیل است.آنها بیشتر با منطق خرید احساسی شان را توجیه می کنند.
 درک نگرش های روانی مشتریان و پاسخ های مناسب احساسی به آنها مستقیماً به تلاش های بازاریابی شما مربوط می شود اما متاسفانه درصد بسیار کمی از شرکت ها روی این امر مهم متمرکز شده و برنامه ریزی کرده اند.