ماتریس آیزنهاور ابزار تحلیل کسب و کار
مشاوره و تحلیل استراتژیک کسب و کار
ماتریس آیزنهاور یک ابزار استراتژیک است که برای تحلیل محصولات و خدمات شرکتها، ارزیابی رقبا، و تعیین جایگاه رقبا در بازار استفاده میشود. این ماتریس در سال ۱۹۷۰ توسط دو محقق مشهور به نامهای رابرت آیزنهاور و ویلیام دیویدسون ابداع شد و به عنوان یک ابزار اساسی در تحلیل رقابت و استراتژی بازار شناخته میشود.
ماتریس آیزنهاور شامل دو محور است: محور عمودی چشمانداز صنعت و محور افقی قدرت رقابتی شرکت. در محور عمودی، چشمانداز صنعت به سه دسته تقسیم میشود: رشد، رشد متوسط، و کم رشد. در محور افقی، قدرت رقابتی شرکت به دو دسته تقسیم میشود: بالا و پایین.
چهار گروه اصلی ماتریس آیزنهاور
بر اساس این دو محور، چهار گروه اصلی در ماتریس آیزنهاور وجود دارد:
۱. Stars (ستارگان): شرکتهایی که در بازار رشد بالا و با قدرت رقابتی بالا عمل میکنند. این شرکتها به دلیل جذب مشتریان جدید و نگهداری مشتریان فعلی، در حال رشد قابل توجهی هستند. به عنوان مثال، شرکتهایی مانند Apple و Amazon در این گروه قرار دارند.
۲. Question Marks (علامت سوال): شرکتهایی که در بازار رشد بالا عمل میکنند، اما قدرت رقابتی آنها پایین است. این شرکتها به دلیل عدم توانایی در جذب مشتریان جدید، در خطر از دست دادن سهم بازار هستند. به عنوان مثال، شرکتهای جدید و نوپا در بازار تکنولوژی ممکن است در این گروه قرار داشته باشند.
۳. Dogs (سگها): شرکتهایی که در بازار رشد کم عمل میکنند و قدرت رقابتی آنها پایین است. این شرکتها ممکن است به دلیل عدم جذب مشتریان جدید و نگهداری مشتریان فعلی، در خطر از دست دادن سهم بازار باشند. به عنوان مثال، شرکتهای متعددی در بازار خودرو در این گروه قرار دارند.
۴. Cash Cows (گاوهای شیرده): شرکتهایی که در بازار رشد کم عمل میکنند، اما قدرت رقابتی آنها بالا است. این شرکتها به دلیل نگهداری مشتریان فعلی، در حال تولید سود قابل توجهی هستند. به عنوان مثال، شرکتهایی مانند Coca-Cola و Procter & Gamble در این گروه قرار دارند.
اهمیت استفاده از ماتریس آبزنهاور
ماتریس آیزنهاور به شرکتها کمک میکند تا با توجه به جایگاه خود در بازار، استراتژی مناسبی را برای بهبود کیفیت خدمات و محصولات خود تعیین کنند. همچنین، این ماتریس به شرکتها کمک میکند تا با توجه به جایگاه رقبا، استراتژی مناسبی برای رقابت با آنها تعیین کنند.
در نهایت، باید توجه داشت که ماتریس آیزنهاور تنها یکی از ابزارهای موجود در تحلیل رقابت و استراتژی بازار است و باید با سایر ابزارهای تحلیلی همراه باشد. همچنین، برای استفاده بهینه از ماتریس آیزنهاور، باید به دقت پارامترهای مربوط به آن را تعیین کرد و استراتژی مناسبی برای بهبود کیفیت خدمات و محصولات و رقابت با رقبا تعیین کرد.